Probando Tilmor en la Finca !
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra de Tilmor. Normalmente ofrecemos una prueba práctica de 90 días junto con nuestra garantía de un año, pero ahora, para los pedidos realizados antes del 1 de enero de 2018, ¡lo ampliaremos a seis meses! Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, puede devolver el equipo no serializado de la marca Tilmor dentro de los seis meses posteriores a la fecha de envío original. Si devuelve un artículo, primero deberá ponerse en contacto con un representante de atención al cliente de Tilmor en 1-844-255-5864 para obtener una autorización de devolución de mercancía (RMA) antes del envío del artículo a Tilmor. Los costos de envío para las devoluciones serán incurridos por el cliente. Después de recibir el artículo devuelto, se realizará un cambio o reembolso total del precio original del producto, menos los cargos de envío desde y hacia la dirección de entrega. Todos los productos nuevos y no utilizados se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso completo. Para obtener más información, llame a 1-844-255-5864 .
Order Cancellations
If you wish to cancel an order after it has been submitted, please contact a Tilmor representative immediately at 1-844-255-5864 . Order cancellations made within 24 hours may incur a 3% fee, to cover any credit card fees for the transaction. Orders that have already shipped from Tilmor will be charged freight costs plus any credit card fees. Orders shipping directly from a third party supplier cannot be canceled after 24 hours, as we work closely with the supplier and submit a binding purchase agreement for your custom order once submitted.Return Policy & Procedure
All new and unused products may be returned within 30 days of the ship date for a refund. If returning an item, first contact a Tilmor customer support representative at 1-844-255-5864 to obtain a return merchandise authorization (RMA) prior to shipping the item to Tilmor. Shipping costs for returns will be incurred by the customer. Refunds may be subject to a 10% restocking fee.Garantía
A menos que se indique lo contrario, todos los productos Tilmor no serializados están protegidos contra defectos en materiales y mano de obra, bajo un uso normal y por un período de un año a partir de la fecha de envío. Según los términos de la garantía, Tilmor puede optar por reparar, reemplazar o emitir un reembolso por productos defectuosos o que hayan sufrido daños en el envío. La sustitución de los productos o piezas sujetos a desgaste normal es responsabilidad del cliente. Si Tilmor elige aceptar una devolución bajo garantía, puede devolver el producto defectuoso o dañado solo después de que llame y reciba una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) de Tilmor. Las garantías sobre los productos Tilmor no serializados no son transferibles.